المواقيت بتتحسب من موقعك بطريقة حساب معيّنة. لو فيه فرق دقايق:

• افتح الإعدادات ← طريقة الحساب واختار الطريقة المعتمدة في بلدك (المصرية، أم القرى، رابطة العالم الإسلامي…).
• اتأكد إن إذن الموقع مفعّل، أو اختار مدينتك يدويًا.
• اتأكد إن المنطقة الزمنية في الجهاز مضبوطة تلقائيًا.

• الإعدادات ← الإشعارات ← المصلي: فعّل السماح بالإشعارات والأصوات.
• اتأكد إن وضع التركيز / عدم الإزعاج مش مفعّل وقت الأذان.
• افتح التطبيق مرة كل فترة — iOS بيجدول عدد محدود من الإشعارات مقدّمًا، وفتح التطبيق بيجدّدها.

• حرّك الجهاز على شكل رقم ٨ في الهوا لمعايرة البوصلة.
• ابعد عن المعادن والمغناطيس وشواحن السيارة.
• فعّل الإعدادات ← الخصوصية ← خدمات الموقع ← خدمات النظام ← بوصلة المعايرة.

من داخل التطبيق: حسابي ← حذف الحساب. ده بيمسح بياناتك من خوادمنا نهائيًا. لو مش قادر تدخل على حسابك، ابعتلنا من نفس إيميل الحساب وإحنا هنمسحه.

استعادة كلمة المرور ذاتيًا لسه مش متاحة في الإصدار ده. راسلنا على support@athr-eg.com من نفس الإيميل المسجّل بالحساب وإحنا هنساعدك.

• اتأكد إنك داخل بنفس الحساب على الجهازين.
• المزامنة محتاجة إنترنت — افتح التطبيق وهو متصل.
• في وضع الضيف مفيش مزامنة؛ البيانات بتفضل على الجهاز.

أيوه. المصحف، الأذكار، المواقيت، القبلة، والسبحة كلها بتشتغل أوفلاين، والتسميع كمان بعد أول تنزيل للنموذج (حوالي ٧٠ ميجا). الإنترنت محتاجينه بس للمزامنة، والتلاوة الصوتية، ومحتوى اليوم، وأسعار حاسبة الزكاة.

Times are computed from your location using a calculation method. If they are a few minutes off:

• Open Settings → Calculation method and pick the one used in your country (Egyptian, Umm al-Qura, Muslim World League…).
• Make sure location permission is granted, or select your city manually.
• Check that your device time zone is set automatically.

• iOS Settings → Notifications → Almosaly: enable Allow Notifications and Sounds.
• Make sure a Focus / Do Not Disturb mode isn't active at prayer time.
• Open the app now and then — iOS only schedules a limited number of local notifications ahead, and opening the app refreshes them.

• Wave the device in a figure-eight motion to calibrate the compass.
• Move away from metal, magnets, and car mounts.
• Enable Settings → Privacy → Location Services → System Services → Compass Calibration.

In the app: Profile → Delete account. This permanently removes your data from our servers. If you cannot sign in, email us from the account's email address and we'll delete it for you.

Self-service password reset is not available in this version yet. Email support@athr-eg.com from the address registered on the account and we'll help you.

• Make sure you're signed in to the same account on both devices.
• Syncing needs an internet connection — open the app while online.
• Guest mode does not sync; data stays on that device.

Yes. The Mushaf, azkar, prayer times, Qibla, and tasbih all work offline, and so does Tasmee once its model (about 70 MB) is downloaded. Internet is only needed for sync, recitation audio, daily content, and zakat calculator prices.